5 Alasan Mengapa TikTok Live Shopping Efektif untuk Penjualan dan Bagaimana Cara Memanfaatkannya

TikTok, yang awalnya dikenal sebagai platform hiburan dengan video singkat, kini telah menjadi kekuatan besar dalam dunia e-commerce.

Dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif setiap bulan, platform ini tidak hanya menjadi tempat mencari hiburan, tetapi juga sarana promosi yang efektif, terutama dengan fitur TikTok Live Shopping.

Menurut data dari Influencer Marketing Hub, jumlah pengguna yang terlibat dengan konten TikTok Live Shopping terus meningkat, dengan lebih dari 20% pengguna yang lebih cenderung membeli produk setelah menonton siaran langsung.

Dalam konteks ini, TikTok Live Shopping telah menjadi solusi bagi banyak bisnis kecil hingga menengah yang ingin meningkatkan penjualan secara real-time.

Apa Itu TikTok Live Shopping?

TikTok Live Shopping adalah fitur yang memungkinkan pemilik bisnis dan content creator menjual produk secara langsung kepada audiens saat sesi live streaming.

Dalam fitur ini, penonton dapat berinteraksi langsung melalui live chat, melakukan pembelian langsung melalui direct purchase, serta melihat produk yang ditampilkan secara real-time melalui product showcase.

Keunikan dari fitur ini adalah, tidak hanya menampilkan produk, tetapi juga memberikan pengalaman interaktif yang melibatkan audiens dalam proses belanja yang lebih personal dan langsung.

Mengapa TikTok Live Shopping Efektif untuk Meningkatkan Penjualan

TikTok Live Shopping menjadi strategi unggulan dalam dunia marketing karena memadukan interaksi langsung dengan potensi e-commerce secara real-time.

Ada 5 alasan utama mengapa fitur ini efektif dalam mendorong peningkatan penjualan:

1. Engagement Tinggi dan Interaksi Real-Time

Interaksi langsung melalui sesi live streaming memungkinkan penjual untuk berkomunikasi secara real-time dengan audiens.

Dalam sesi live, audiens dapat mengajukan pertanyaan terkait produk, dan penjual bisa langsung merespons. Ini meningkatkan engagement secara signifikan, karena dialog ini mirip dengan pengalaman belanja di toko fisik.

Riset menunjukkan bahwa konten video yang melibatkan interaksi meningkatkan keterlibatan audiens hingga 30% lebih banyak dibandingkan dengan konten video biasa.

Algoritma TikTok mendorong konten live ke lebih banyak pengguna, membuat jangkauan sesi live lebih luas daripada konten video on-demand. Ini memberikan kesempatan lebih besar untuk menarik audiens baru dan menghasilkan penjualan spontan.

2. Membangkitkan Sense of Urgency dan Eksklusivitas

Salah satu keunggulan TikTok Live Shopping adalah kemampuannya menciptakan rasa urgensi melalui penawaran terbatas dan diskon eksklusif.

Dengan menggunakan strategi seperti “hanya tersedia selama live” atau “stok terbatas”, bisnis dapat memanfaatkan rasa FOMO (Fear of Missing Out).

Psikologi konsumen menunjukkan bahwa urgensi sering mendorong konsumen untuk bertindak cepat, bahkan tanpa berpikir panjang, karena mereka tidak ingin kehilangan kesempatan yang terlihat langka.

Contoh kasus: Sebuah toko pakaian menggunakan strategi ini selama sesi live dan menawarkan diskon khusus untuk produk tertentu yang hanya berlaku selama live. Akibatnya, mereka berhasil menjual habis stok produk hanya dalam 30 menit.

3. Pengalaman Belanja yang Lebih Interaktif

Tidak seperti belanja online tradisional yang hanya mengandalkan foto dan deskripsi produk, TikTok Live Shopping menawarkan pengalaman visual yang lebih mendalam dan interaktif.

Saat menonton live, audiens bisa melihat produk dari berbagai sudut, menyaksikan demonstrasi penggunaan produk, dan bahkan melihat ulasan langsung dari pelanggan atau influencer yang diundang.

Pengalaman ini memberikan rasa autentisitas yang sulit didapatkan dari metode pemasaran tradisional.

Menurut laporan dari Think with Google, 70% milenial menyatakan bahwa keaslian dalam konten digital mempengaruhi keputusan pembelian mereka.

Dengan live shopping, konsumen merasa lebih dekat dengan produk karena bisa langsung melihat detail, mendengar testimoni, dan berinteraksi dengan penjual secara langsung.

4. Memanfaatkan Kekuatan Influencer dan KOL (Key Opinion Leaders)

TikTok dikenal dengan ekosistem influencernya yang sangat kuat.

Penggunaan influencer atau KOL dalam sesi live shopping terbukti sangat efektif untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik produk.

Influencer memiliki pengaruh besar terhadap audiens yang loyal, sehingga ketika mereka mempromosikan produk secara live, tingkat kepercayaan terhadap produk meningkat.

Dalam sebuah studi oleh Influencer Marketing Hub, 49% konsumen menyatakan bahwa mereka lebih cenderung membeli produk yang direkomendasikan oleh influencer.

Ketika influencer mempresentasikan produk selama live, mereka tidak hanya meningkatkan awareness, tetapi juga bisa mendorong penjualan melalui ulasan jujur dan rekomendasi pribadi.

5. Fleksibilitas dalam Mempromosikan Produk

TikTok terkenal dengan kreativitas konten yang tak terbatas, dan hal ini juga berlaku dalam strategi TikTok Live Shopping.

Bisnis dapat dengan fleksibel menggunakan filter khusus, transisi kreatif, dan konten kolaboratif untuk membuat pengalaman belanja yang menarik dan berbeda dari yang biasa ditemukan di platform e-commerce lain.

Kreativitas ini tidak hanya menarik perhatian audiens tetapi juga meningkatkan retensi penonton, karena mereka merasa terhibur sekaligus teredukasi.

Sebagai contoh, sebuah brand kosmetik bisa mengadakan sesi live di mana mereka menunjukkan tutorial makeup secara langsung dengan menggunakan produknya, sekaligus menawarkan diskon eksklusif bagi penonton.

Audiens tidak hanya mendapat informasi yang berguna, tetapi juga didorong untuk membeli produk yang digunakan dalam tutorial.

Dengan lima poin di atas, TikTok Live Shopping menunjukkan potensi besar sebagai alat pemasaran yang interaktif, menarik, dan efektif dalam meningkatkan penjualan. Keterlibatan audiens, rasa urgensi, pengalaman autentik, kekuatan influencer, dan fleksibilitas kreatif membuat fitur ini menjadi salah satu cara terbaik untuk memanfaatkan live streaming dalam bisnis online.

Cara Memanfaatkan TikTok Live Shopping untuk Bisnis Anda

Untuk memulai TikTok Live Shopping, berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

• Persiapan: Pilih produk terbaik yang ingin Anda promosikan. Pastikan stok cukup untuk memenuhi permintaan.
• Memilih Waktu yang Tepat: Menurut riset, jam terbaik untuk melakukan live streaming adalah antara pukul 7 hingga 9 malam, saat banyak orang aktif di TikTok.
• Interaksi Efektif: Berikan perhatian penuh pada pertanyaan audiens di live chat. Tanggapi dengan cepat dan jujur untuk membangun kepercayaan.
• Promosi Khusus: Buat penawaran spesial yang hanya berlaku selama sesi live, seperti diskon terbatas atau bundling produk.
• Penggunaan Influencer: Jika memungkinkan, bekerjasama dengan influencer yang memiliki audiens relevan dengan produk Anda untuk menarik lebih banyak penonton.

TikTok Live Shopping sebagai Strategi Masa Depan

TikTok Live Shopping bukan hanya tren sementara, tetapi strategi pemasaran yang memiliki potensi besar untuk menjadi bagian integral dari e-commerce di masa depan.

Keunggulannya dalam menciptakan engagement yang tinggi, mengedepankan interaktivitas, serta kemampuannya untuk mendorong penjualan dalam waktu singkat membuatnya harus dipertimbangkan oleh setiap bisnis yang ingin tetap relevan dan kompetitif di era digital.

Dengan terus berkembangnya fitur ini, diharapkan TikTok Live Shopping akan semakin mendominasi dalam strategi pemasaran online dan menjadi salah satu metode utama dalam menjangkau konsumen yang lebih luas.

Jika Anda seorang pebisnis online yang tertarik untuk memanfaatkan potensi TikTok Live Shopping tetapi tidak memiliki tim atau peralatan yang memadai, jangan khawatir.

Evervista Partners menyediakan jasa live TikTok yang lengkap dan profesional. Kami akan membantu Anda menyusun strategi live yang sukses, mulai dari perencanaan hingga eksekusi.

Tidak hanya itu, kami juga menyediakan host berpengalaman dan studio profesional untuk memastikan siaran live Anda berjalan lancar dan menarik perhatian audiens.

Dengan begitu, Anda bisa fokus pada pengelolaan bisnis tanpa perlu pusing memikirkan teknis siaran live. Hubungi kami sekarang untuk memulai!