5 Manfaat Live Streaming di TikTok untuk Bisnis Online

TikTok telah menjelma menjadi salah satu platform media sosial yang paling populer di dunia dengan pertumbuhan pengguna yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir.

Di balik popularitasnya sebagai platform berbagi video pendek, selain TikTok Carousel, TikTok juga menawarkan fitur-fitur canggih untuk bisnis online, salah satunya adalah live streaming.

Fitur ini memberi peluang besar bagi pemilik usaha untuk menjangkau audiens mereka secara langsung, membangun hubungan yang lebih kuat, dan mengonversi interaksi menjadi revenue.

Live streaming di TikTok bukan hanya menjadi sarana hiburan; bagi pemilik bisnis online, fitur ini dapat dimanfaatkan sebagai alat promosi yang efektif untuk membangun brand, meningkatkan engagement, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Dalam artikel ini, kita akan mengulas secara mendalam manfaat live streaming TikTok untuk bisnis, serta memberikan tips dan strategi praktis agar Anda bisa memaksimalkan potensi dari fitur ini.

Mengapa Live Streaming TikTok Menjadi Penting bagi Bisnis Online?

TikTok bukan hanya platform yang digemari oleh generasi muda, tapi juga menjadi tempat bagi bisnis dari berbagai skala untuk terhubung dengan audiens mereka yang lebih luas.

Menurut laporan Statista, TikTok memiliki lebih dari 150 juta pengguna aktif di Indonesia, dan 60% penggunanya berusia antara 16 hingga 24 tahun—rentang usia yang sangat aktif berinteraksi dengan brand dan cenderung berbelanja online.

Tidak hanya itu, live streaming sebagai format konten telah berkembang pesat di berbagai platform media sosial. 80% audiens lebih suka menonton video langsung dibandingkan membaca blog atau posting sosial lainnya.

Alasan utama mengapa live streaming begitu populer adalah karena sifatnya yang real-time, otentik, dan interaktif, yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan audiens dan merespons mereka secara instan.

Hal ini dapat memberikan pengalaman yang lebih personal dan membangun hubungan yang lebih dalam antara brand dan konsumen.

Manfaat Utama Live Streaming di TikTok untuk Bisnis

1. Meningkatkan Engagement dengan Audiens

Dalam dunia digital marketing, engagement menjadi salah satu metrik yang penting untuk diukur.

Live streaming menawarkan interaksi real-time, di mana Anda sebagai pemilik bisnis bisa langsung merespons komentar, pertanyaan, atau masukan dari audiens Anda.

Hal ini membuat komunikasi lebih interaktif dan membangun kepercayaan serta loyalitas.

Melalui live streaming, Anda bisa memperkuat ikatan dengan audiens, dan semakin sering Anda terhubung, semakin besar peluang mereka untuk kembali menjadi pelanggan setia.

Salah satu keunggulan TikTok adalah adanya fitur chat yang memungkinkan pemirsa berpartisipasi langsung, memberikan reaksi, atau memberikan saran.

Misalnya, Anda bisa melakukan sesi Q&A, memberikan penjelasan produk, atau bahkan sekadar membahas topik yang sedang tren yang relevan dengan bisnis Anda.

2. Meningkatkan Brand Awareness

TikTok memberikan notifikasi kepada followers setiap kali Anda melakukan live streaming.

Ini membantu meningkatkan visibilitas konten Anda di TikTok. Live streaming memungkinkan Anda membangun brand awareness secara organik, karena audiens yang tertarik akan terus menonton, berinteraksi, dan bahkan membagikan konten live Anda kepada orang lain.

Selain itu, TikTok Live memungkinkan pengguna dari luar follower base untuk menemukan live stream Anda. Ini memberi peluang lebih besar bagi bisnis untuk menjangkau audiens baru tanpa biaya iklan yang besar.

Semakin banyak audiens yang mengetahui brand Anda, semakin besar peluang untuk memperluas jaringan pelanggan dan meningkatkan penjualan.

3. Mempercepat Keputusan Pembelian

Salah satu kekuatan live streaming adalah kemampuannya untuk mempercepat keputusan pembelian.

Ketika audiens dapat melihat produk Anda dalam kondisi nyata, mereka cenderung lebih percaya dan yakin terhadap kualitas produk tersebut.

Menurut sebuah survei oleh Livestream dan New York Magazine, 80% orang lebih cenderung melakukan pembelian setelah menonton demonstrasi produk secara langsung.

Dengan live streaming di TikTok, Anda dapat menampilkan keunggulan produk secara detail, menjawab pertanyaan langsung dari audiens, dan bahkan memberikan promo khusus yang hanya berlaku saat sesi live berlangsung.

Pengalaman langsung ini dapat meningkatkan urgensi bagi audiens untuk segera melakukan pembelian.

4. Menyediakan Konten Asli dan Otentik

Konten yang otentik menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen saat ini. Audiens cenderung menyukai konten yang tidak diatur dengan sempurna atau difilter, karena memberikan gambaran yang lebih jujur dan realistis tentang bisnis Anda.

Live streaming memberikan kesempatan bagi bisnis untuk menampilkan sisi humanis mereka—tanpa skenario yang terlalu kaku.

Misalnya, Anda dapat menunjukkan bagaimana proses di balik layar, memamerkan produk dalam bentuk aslinya, atau bahkan berbicara langsung kepada pelanggan tentang pengalaman pribadi Anda menjalankan bisnis.

Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dengan audiens dan membuat mereka merasa lebih dekat dengan brand Anda.

5. Fleksibilitas dan Kemudahan Penggunaan

TikTok Live sangat mudah digunakan, bahkan bagi mereka yang baru dalam dunia digital marketing. Anda tidak memerlukan peralatan mahal atau tim produksi yang besar.

Dengan hanya bermodalkan smartphone dan koneksi internet, Anda sudah bisa mulai berinteraksi langsung dengan audiens.

TikTok juga menyediakan berbagai tools yang dapat meningkatkan kualitas streaming, seperti filter, efek, dan fitur pengaturan interaksi yang memungkinkan Anda mengontrol jalannya live streaming dengan mudah.

Fleksibilitas ini membuat TikTok Live dapat diakses oleh berbagai skala bisnis, dari usaha kecil hingga menengah, dan membantu bisnis dengan anggaran pemasaran terbatas untuk tetap bersaing di pasar yang semakin kompetitif.

Tips dan Strategi Sukses Menggunakan TikTok Live Streaming

1. Pilih Waktu yang Tepat untuk Live Streaming

Menentukan waktu yang tepat untuk live streaming sangat penting agar Anda bisa menjangkau sebanyak mungkin audiens.

Menurut riset, waktu terbaik untuk live streaming di TikTok adalah pada pukul 19.00 hingga 22.00, di mana kebanyakan pengguna aktif dan bersantai setelah seharian bekerja.

Anda juga bisa mengecek data analitik TikTok untuk mengetahui kapan followers Anda paling aktif.

2. Gunakan Fitur Interaksi untuk Meningkatkan Engagement

Manfaatkan berbagai fitur interaktif selama live streaming seperti polling, Q&A, atau giveaway.

Ini tidak hanya akan membuat audiens lebih terlibat, tetapi juga dapat memberi Anda umpan balik yang berguna tentang preferensi audiens.

Misalnya, Anda dapat bertanya kepada audiens tentang produk apa yang ingin mereka lihat di masa depan, atau mengadakan giveaway untuk meningkatkan engagement dan memperluas jangkauan.

3. Tampilkan Produk atau Layanan Secara Langsung

Sesi live streaming adalah waktu yang tepat untuk menampilkan produk Anda secara nyata. Anda bisa menunjukkan bagaimana produk digunakan, memberikan demonstrasi langsung, atau menampilkan fitur-fitur unggulannya.

Dengan cara ini, audiens akan mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang Anda tawarkan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan minat dan kepercayaan mereka untuk melakukan pembelian.

4. Kolaborasi dengan Influencer atau Pelanggan Setia

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan jangkauan live streaming adalah dengan berkolaborasi bersama influencer atau pelanggan setia yang sudah memiliki pengikut besar di TikTok.

Influencer dapat membantu memperkenalkan brand Anda kepada audiens yang lebih luas dan meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.

Selain itu, kolaborasi dengan pelanggan setia juga dapat memberikan testimoni otentik yang mampu menarik lebih banyak calon pelanggan.

Kesimpulan

Live streaming di TikTok telah menjadi salah satu channel digital marketing yang paling efektif untuk bisnis online.

Dengan memanfaatkan interaksi real-time, membangun brand awareness, dan mempercepat proses pembelian, fitur ini bisa membantu bisnis mencapai tujuan pemasaran dengan cara yang lebih personal dan efisien.

Dengan strategi yang tepat, TikTok Live dapat membantu Anda membangun hubungan lebih erat dengan audiens dan meningkatkan konversi penjualan.

Jika Anda ingin memanfaatkan live streaming TikTok untuk meningkatkan penjualan, tetapi tidak punya waktu atau tenaga untuk mengelolanya sendiri, Evervista Partners siap membantu.

Kami menyediakan layanan lengkap mulai dari strategi pemasaran yang efektif, host profesional untuk sesi live, hingga fasilitas studio yang mendukung produksi berkualitas tinggi.

Hubungi kami sekarang dan biarkan kami membantu Anda mencapai hasil maksimal dengan TikTok Live!